Política de privacidad de Climate King BV

Clientes comerciales (B2B)

Climate King BV
Textielstraat 28D
7575 CA Oldenzaal

Número de Kvk: 73418137
Número de IVA: NL859528583B01

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Concedemos gran importancia a su privacidad. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos recopilamos y utilizamos, y con qué fin. Esta declaración se aplica a todos los procesamientos de datos a través de nuestro sitio web [www.climateking.nl] y al tramitar los pedidos.

1. ¿Quién es responsable de sus datos?

Climate King BV es la parte responsable del procesamiento de sus datos personales.

2. ¿Qué datos personales procesamos?

Cuando usted, como cliente comercial, utiliza nuestros servicios o realiza un pedido, procesamos los siguientes datos de las personas de contacto dentro de su organización:

• Nombre de la persona de contacto

• Nombre de la empresa

• Datos de la dirección (dirección de facturación y de envío)

• Número de teléfono comercial

• Dirección de correo electrónico comercial

• Dirección IP

• Datos de pago (a través de su método de pago elegido)

• Historial de pedidos

• Posible correspondencia

3. ¿Para qué utilizamos estos datos?

Utilizamos estos datos para los siguientes fines:

• El procesamiento de pedidos y pagos

• La entrega de los productos

• El mantenimiento del historial de pedidos y para la administración

• Comunicación sobre pedidos o preguntas

• Cumplir con las obligaciones legales (como la legislación fiscal)

• Seguridad de nuestro sitio web y servicios

• Envío de boletines o actualizaciones comerciales, si se ha dado el consentimiento para ello

4. Fundamento jurídico para el procesamiento

Procesamos datos personales sobre la base de:

• Ejecución del acuerdo (como el procesamiento de su pedido)

• Obligaciones legales (como la obligación legal de conservación)

• Interés legítimo (por ejemplo, el mantenimiento de las relaciones con los clientes o la seguridad del sitio web)

• Consentimiento (para el envío de boletines o mensajes de marketing)

5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

No conservamos los datos personales más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados, a menos que estemos legalmente obligados a conservar los datos durante más tiempo. En general, utilizamos los siguientes plazos de conservación:

• Datos de facturas y pedidos: mínimo 7 años (obligación legal)

• Correspondencia y preguntas de los clientes: hasta 2 años después de la tramitación

• Registro al boletín: hasta la baja

6. Compartir datos con terceros

No vendemos sus datos a terceros. Solo compartimos datos si es necesario para nuestros servicios o si estamos legalmente obligados a hacerlo. Piense en:

• Proveedores de servicios de pago (para el procesamiento de pagos)

• Transportistas y servicios de entrega (para la entrega de pedidos)

• Proveedores de servicios de TI (para el alojamiento y el mantenimiento de nuestro sitio web)

• Socios de administración y contabilidad (para la administración financiera)

Con estas partes celebramos acuerdos de procesamiento para garantizar su privacidad.

7. Seguridad de los datos personales

Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado o el uso indebido. Piense en:

• Conexiones cifradas (SSL/TLS)

• Almacenamiento seguro de datos

• Acceso limitado a los datos personales

8. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y la facilidad de uso. Para obtener más información, consulte nuestra política de cookies.

9. Sus derechos

Tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales

• Hacer que sus datos sean corregidos o eliminados

• Oponerse a determinados procesamientos

• Retirar el consentimiento para recibir boletines en cualquier momento

• Presentar una queja ante la Autoridad de Datos Personales

¿Desea hacer uso de estos derechos? Póngase en contacto con nosotros.

10. Modificaciones en esta declaración de privacidad

Podemos modificar esta declaración de privacidad de vez en cuando. La versión más actual siempre se puede encontrar en nuestro sitio web. Le recomendamos que consulte esta declaración con regularidad.